2014年,郑州银行商丘分行开业。在郑州工作的女儿打来电话,要我去郑州银行办张商鼎卡。
我问:“家里的卡已经够多了,怎么还要办?”
女儿说:“郑州银行的服务好,而且我的工资卡也是他家的,你也办一张,以后给你打钱会更方便。”
拗不过女儿,我只好去郑州银行办了张卡。隔了几天,女儿打电话说给我转了2800块钱。我本想吃完饭去银行查查的,结果电话刚挂,郑银的短信通知就到了——2800元已经到账。挺好,银行也不用去了,真方便。
此后,隔三岔五地我会去郑州银行取些钱,过年过节还会去换些新钞、连号钞。一来二去,我发现,郑州银行在服务上确实有独到之处——每次一进门,大堂经理及时送上甜美的问候,瞬间就拉近了彼此的距离;办业务时有人指导,不怕填错写错;坐下来等号,有人温馨提醒不要误号;办完业务离开,还有关切的目光,一直目送到门外。慢慢地,我也喜欢上了这家年轻的银行。
2015年上半年,A股长势喜人,被利益冲昏头脑的我,把家里的钱全部投进了股市。在郑州银行,和理财经理聊起这件事,理财经理当头给我泼了盆冷水,他说,“把鸡蛋放进同一个篮子”违背投资规律,况且A股涨幅已经很大,强烈建议我减仓。回家之后,我反复琢磨理财经理的话,思前想后决定减仓。6月,股市出现断崖式暴跌,我暗自庆幸,自己听了理财经理的话,保全了家庭资产的安全。
从股市里抽出来的钱,我全部放到了郑州银行,一部分存了定期,一部分买成了“金梧桐理财”。有事没事的,我总喜欢往郑州银行跑。干啥?学理财知识呗。股票呀、基金呀、保险呀,不懂的多着呢。郑州银行也毫不吝啬,一点一滴不厌其烦地教我。在郑银的帮助下,我启动了小孙孙的人生储蓄计划;也是在郑银的帮助下,我学会了用手机购买理财产品;还是在郑银的帮助下,我用“金梧桐理财”的收益,为家人购买了保险。两年下来,我从一个只会存定期吃利息的“原始人”,变成了精明能干的金融达人,变化之大之快,连自己都觉得惊讶。
前几天,女儿打电话说想换辆车,我问她,用不用我支援一点?女儿说不用,郑州银行会替她解决资金缺口。挂了电话,我突然意识到,郑州银行已经在不知不觉中,成为我们全家人亲密无间的好朋友了。